Услуга оказывается онлайн на сайте сразу после успешной оплаты через Робокассу. Физическая доставка товара не требуется: доступ к функционалу (результату работы сервиса) предоставляется покупателю в личном кабинете и/или на странице сервиса без ожидания отгрузки.
До завершения оплаты на странице Робокассы покупатель может закрыть платёжную форму — услуга не оказывается, списания не происходит.
Если покупатель оплатил услугу, но решил отказаться, он обязан уведомить исполнителя, направив письмо на e-mail sp@proverit-markirovku.ru с темой «Возврат».
В письме укажите: ФИО, email, дату и сумму платежа, номер операции (если есть), причину отказа.
Мы рассмотрим обращение в течение 3 рабочих дней и ответим на ваш email.
Возврат денежных средств производится тем же способом, что и оплата, в срок до 10 рабочих дней с даты принятия решения о возврате.
Возврат денежных средств осуществляется в полном объёме без удержания комиссии платёжного сервиса или банка.
Если доступ к оплаченной услуге ещё не использован — возврат полный. Если услуга частично оказана — возврат рассчитывается по законодательству РФ о защите прав потребителей (с учётом фактически оказанной части).
Исполнитель: Петровский С.И., самозанятый, ИНН 511200713748, email sp@proverit-markirovku.ru.